FidelCity
Conoce nuestro Software de fidelización de clientes
Fidelcity es un software que permite poder fidelizar a tus clientes a través de un programa de puntos o de tarjetas regalo.
Ventajas Comerciantes
- Diseña tus propios perfiles de fidelización y descuentos (% en base al importe de la compra).
- Incorpora tarjetas regalo para la captación de nuevos clientes.
- Recaba información valiosísima de tus clientes para futuras campañas o análisis de negocio.
- Los descuentos repercuten en tu negocio y generan nuevas compras.
Ventajas Clientes
- Acumula € para gastar en próximas compras.
- Tarjetas regalo de comercio o grupo de comercios.
- Participa en promociones y sorteos.
- Control de sus compras y descuentos acumulados a través de página web.
Integración con TPV Ágora
Si dispones de Ágora Retail o Ágora Restaurant, puedes integrar de manera sencilla este software simplemente a través de dos URLs insertadas en el servidor de Ágora.
Añadir fidelización
Identificación cliente
Al identificar al cliente, es posible generar saldo solamente, o realizar primero el consumo del saldo que tuviera acumulado y después generar sobre el importe de compra final. El cliente podrá ver el saldo generado y saldo total en el ticket impreso.
Descuento aplicado
Consumo tarjeta regalo
También es posible realizar consumos de tarjetas regalo.
Funcionamiento para los clientes
Cuando un cliente realiza una compra, en el proceso de pago tendrá que especificar sus datos personales y de envío.
En ese momento, en la parte inferior de la pantalla aparecerá una sección con el importe que se le va a generar en FidelCity tras realizar la compra, el cual podrá ser consumido como descuento en su siguiente compra.
Generación de saldo al realizar compra
Verificación saldo generado FidelCity
En la siguiente compra que realice el cliente, se descontará automáticamente el saldo de fidelización que se le otorgó y se le volverán a generar puntos por esta nueva compra. De esta manera, conseguimos que el cliente siempre tenga un motivo para volver a comprar en nuestra tienda.
Consumo y generación de saldo al realizar la compra
Verificación de saldo consumido en FidelCity
Mis descuentos FidelCity
El cliente podrá consultar en todo momento el saldo actual entrando en Mi cuenta y seleccionando la opción Mis descuentos FidelCity.
